Размер шрифта:
Цветовая схема:

Обращения граждан

Порядок рассмотрения обращений граждан в Межрегиональном управлении № 8 ФМБА России
 
Работа с обращениями граждан в Межрегиональном управлении № 8 ФМБА России ведется в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Обращения граждан поступают в Межрегиональное управление № 8 ФМБА России  через отделение связи, приемную (секретаря), электронную почту Управления, а также на личных приемах у руководителя Межрегионального управления № 8 Федерального медико-биологического агентства, начальников отделов.
            
Письменные обращения граждан необходимо направлять в Межрегиональное управление № 8 ФМБА России по адресу: 249030 Калужская область, г.Обнинск, пр.Ленина, д.85, корпус 5; по факсу: 8(48439) 3-62-32.
 
Официальный сайт Межрегионального управления № 8 ФМБА России  является дополнительным средством для обеспечения возможности направления гражданами обращений  в Управление в электронном виде, по вопросам входящим в  компетенцию Управления.
 
В электронном виде обращения, заявления, жалобы могут быть направлены по средствам размещения в соответствующем разделе «Подать обращение» официального интернет-сайта Управления, либо на адрес электронной почты Е-mail: fmba-ru008@mail.ru.
 
Обращаем Ваше внимание, что электронная форма обращения с использованием сайтов, электронных почтовых адресов, принадлежащих другим лицам – через опосредованных лиц не гарантирует защиту персональных данных граждан и неразглашение сведений, содержащихся в обращении и касающихся их частной жизни.
 
В связи с этим гражданам по интересующим его вопросам рекомендуем обращаться непосредственно в государственный орган в письменной форме или в форме электронного документа на официальный сайт государственного органа.
 
При обращении в приёмную Управления необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность. Желательно представить оригиналы документов, необходимых для решения Вашего вопроса.
 
Заявитель в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает:
- наименование государственного органа, в который направляется письменное обращение;
- свою фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии);
- почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ; адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа;
- излагает суть предложения (заявления, жалобы);
- ставит личную подпись и дату.
 
Обращения в электронном виде, поступившие с неполной или неточной информацией об отправителе, без указания Фамилии, Имени, Отчества, полного обратного почтового адреса рассмотрению не подлежат.
 
Письменное обращение, поступившее в Межрегиональное управление № 8 ФМБА России подлежит обязательной регистрации в течение 3 дней с момента поступления. Обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию Межрегионального управления № 8 ФМБА России направляется в течение 7 дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения.
 
В соответствии Федерального Закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» письменные обращения, поступившие в государственный орган в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.
 
Ответ направляется по почтовому адресу, указанному в обращении. Ответ на обращение, поступившее в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении. При необходимости срок рассмотрения письменного обращения может быть продлен руководителем, но не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.
В рабочие дни, с 9.00 до 12.00 и с 14.00 до 16.00., по телефону (48439) 3-62-32, можно получить информацию о регистрации своего письменного обращения, направленного в Межрегиональное управление № 8 ФМБА России, а также записаться на прием к специалистам.

График приема граждан
 
Личный приём по вопросам несоблюдения санитарных правил и нарушения законодательства в сфере санитарно-эпидемиологического благополучия проводит Руководитель Межрегионального управления № 8 ФМБА России А.А.Иванов по пятницам с 14-00 – 16-30 по адресу: Калужская область, г.Обнинск, пр.Ленина, д.85, корпус 5, 2 этаж, 10 кабинет.
 
При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий личность.
 
Ф.И.О.
 
Должность
Дни, часы приема
Телефон для записи на прием
Марков Владимир Федорович
Главный государственный санитарный врач по г.Обнинску
пятница
с 14 до 16-30
39-3-62-32
каб.10
Красноцветова Татьяна Вадимовна
Начальник отдела эпидемиологического надзора
понедельник
с 08-00 до 10-00
39-3-81-90
каб.14
Горяева Жанна
Викторовна
Начальник отдела организации и обеспечения деятельности
вторник
с 10-00 до 12-00
39-3-61-16
каб.17
Шкарупа Наталия Юрьевна
Начальник  отдела специализированного надзора за условиями труда
среда
с 10-00 до 12-00
39-2-20-29
каб.11